你好，网购纠纷可以咨询吗

更新时间：2023-06-15 11:11:55

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你好，网购纠纷可以咨询吗

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崔斌律师
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当您在网购中遇到纠纷时，您可以向消费者协会投诉，也可以向网站有关部门投诉。各大型购物网站都有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。您还可以向工商部门、市场监管部门、消费者协会投诉，或向公安机关报案或向人民法院提起诉讼。

2023.06.14 19:44:45

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陕西恒邦律师
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你好，能否详细说下您要咨询的问题

2023.06.14 08:32:50

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胥斐律师
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您好，可以咨询。网购了什么东西

2023.06.14 09:33:40

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找法网咨询顾问
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1、网购纠纷属于买卖合同纠纷，不建议报警处理。当事人可以选择网购平台投诉，或者可以到12315网站投诉，或者到有管辖权的法院进行起诉处理。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解或者向人民法院提起诉讼。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百九十一条规定，当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。

2023.06.14 02:05:38

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　　网购纠纷属于买卖合同纠纷，不建议报警处理。当事人可以选择网购平台投诉，或者可以到12315投诉，或者到有管辖权的法院进行起诉处理。
　　《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
　　(一)与经营者协商和解；
　　(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
　　(三)向有关行政部门投诉；
　　(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　　(五)向人民法院提起诉讼。

2023.06.14 02:06:09

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法律分析：网购纠纷，购买人可以在自己收货地的法院起诉。因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

2023.06.14 02:06:09

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翟张盼律师
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可以咨询，关于网贷可以进行分期处理

2023.06.15 11:11:55

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