在车站抽中2000代金卷购买了玉坠，回家发现被骗了，过两天能不能拿发票回去退货退款

更新时间：2023-06-14 15:38:44

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发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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