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虚假宣传，我现在要退款，微信上昨天说要给我退，今天电话不接，信息不回，这种可以报警处理吗？
更新时间：2023-06-12 10:29:48
问题描述：
我在广场外面做宣传买的东西，虚假宣传，我现在要退款，微信上昨天说要给我退，今天电话不接，信息不回，这种可以报警处理吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
福建汇略律师
服务地区：福建-福州
180-5907-0306
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你好，这种情况可以报警处理的
2023.06.12 10:29:48
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平台法律顾问团队
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建议协商解决，协商不成可以建议搜集
证据
，起诉解决，也可以委托代为诉讼。具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。
1、保留相关转款记录，及时找到商家，进行沟通处理，如果还不给发货，就选择其他方法。
2、对此微商商户进行举报，根据实际情况进行举报时对应选择，让平台进行处理。
3、还可以进行派出所报警，收集好相关转款记录、聊天截图，未发货已收钱资料等等，到就近派出所进行报警，备案，让警方处理。
2023.06.12 09:54:41
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找法网咨询顾问
已帮助
1034435
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平均2分钟内
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法律分析：要回退款。提交足够的证据，例如谈话的依据。在淘宝旺旺上询问邮寄号等重要发货信息，然后到邮局查询，无论结果如何，谈话内容都可以作为证据。
解决争议的途径包括：
1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的
仲裁
协议，向仲裁机构申请仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。
2023.06.12 09:55:07
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知识产权律师团队
推荐
已帮助
1428715
人 · 响应时间
平均2分钟内
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要看是否有证据证明虚假宣传的事实，有证据证明的可以起诉维权。
2023.06.12 09:55:28
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唐智律师
服务地区：福建-福州
收集证据 去法院起诉的
2023.06.12 10:11:02
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