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我在京东买的平板电脑,商家未在承诺时间发货,我退款也被售后拒绝,金额是2174元,我可以报警吗?
更新时间:2022-11-14 20:04:15
问题描述:
我在京东买的平板电脑,商家未在承诺时间发货,我退款也被售后拒绝,然后商家一直推脱,是因为疫情原因,我让他拿出防控证明,他也拿不出来。一直让我等待他在催促,已经催促了好几次,而且一直重复一句话,我没有办法。金额是2174元,我可以报警吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王林律师
服务地区:河北-保定
134-6327-0151
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你好!民事纠纷,可以平台投诉或起诉解决
2022.11.14 20:04:15
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022.11.14 18:49:17
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