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我在网上买的猫条拿回来之后猫咪吃了没多久就呕吐了我可以找商家赔吗
更新时间:2023-06-13 12:10:04
问题描述:
我在网上买的猫条拿回来之后猫咪吃了没多久就呕吐了我可以找商家赔吗
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4位律师解答
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胡雪峰律师
服务地区:江苏-宿迁
136-2524-6436
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需要证明该商品存在质量问题。
2023.06.13 12:10:04
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你好,如果造成了经济损失,可以找商家索赔,协商不成可投诉或者起诉维权。
2023.06.11 14:25:23
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损害赔偿律师团队
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84072
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平均2分钟内
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肯定可以索要赔偿。消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。网上的东西遇到质量问题,一般是退货,如果要求赔偿,在能提供足够的诉讼
证据
时,建议让淘宝客服介入申请赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2023.06.11 14:25:35
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平台法律顾问团队
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在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2023.06.11 14:26:01
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