但是商家说产品激活后不能退货，这合理吗？

更新时间：2023-06-10 08:44:14

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购买字典笔，不想要，但是商家说产品激活后不能退货，这合理吗？

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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

2023.06.10 08:43:31

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2023.06.10 08:43:50

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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

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