快递单号重复，另一个丢了怎么办？

更新时间：2023-06-09 09:47:15

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快递单号重复，发两个只收到一个，另一个丢了怎么办？

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快递重复单号丢了一个的情况如下：

1. 快递丢失如果在买东西时就已经有约定，则按照约定进行赔偿。
2. 没有约定的话可以根据各方的过错来确定赔偿责任人。
3. 损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
4. 快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。

快递公司的责任如下：

1. 负责区域内的物品送达及货款的及时返回。
2. 执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回。
3. 整理并呈递相关业务单据和资料。
4. 负责取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件。
5. 扩大本区域取派件业务量，开发客户。

2023.06.09 09:46:11

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法律分析：快递丢失分为两种情况。第一种是在网上购物发现快递丢失，联系发货方，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。另一种情况是自己寄发的快递丢失，首先打快递公司电话投诉，一般情况下能找回来，但是找不回的情况也很常见，就需要快递公司赔偿了。

2023.06.09 09:46:41

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问题分析：

1. 网上购物快递丢失的处理方式：当在网上购物时发现快递丢失，可以联系发货方。通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。
2. 自己寄发快递丢失的赔偿问题：如果是自己寄发的快递丢失，需要向快递公司提出赔偿。

总结：在网购中，如快递丢失，应联系发货方进行补发或解决；若自己寄发的快递丢失，则需向快递公司提出赔偿。

2023.06.09 09:47:15

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