在超市买到过期产品去找商家商家不承认

更新时间:2023-06-07 12:42:55
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    法律分析:消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
    投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。
    法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

    2023.06.07 12:42:21
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    法律分析:消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国广告法》第四条,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。同时,如果当事人遇到虚假广告,应该向当地的工商行政部门进举报。
    2023.06.07 12:42:24
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    消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。  投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。  法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易
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在超市买到过期的商品怎么办
在超市买到过期的商品怎么办
购物消费纠纷 3615
查到超市商品过期怎么办
查到超市商品过期怎么办
食品安全卫生 987
在超市买到过期食品但是超市不承认
超市买到过期食品的,消费者可以要求三倍赔偿。法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,需要加倍赔偿,为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿
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在超市买的过期香肠现在超市不承认
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
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在超市买了变质的食品,超市不承认,说是在保质期内
食品经营者应这样贮存食品:食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。食品经营者贮存散装食品,应当在贮存位
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买到有毛劣质商品,商家不承认怎么办?
买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律
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我在网店购买到过期饮料,商家不承认商品是他们家的
消费纠纷的协商和解是,消费者与商家在发生争议后,消费者应准备好被侵权的证据,就争议有关的问题与商家进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话,分清责任,达成和
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买了东西到家后发现过期商家不承认怎么办
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
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说1298元是为了让我们宣传400元的小礼物。我买了它。如果我要求他退货,我该怎么办?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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商家应该如何抱怨消费者的行为?
如果经过协商不成,建议去消协投诉
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我买的宠物食品过期了怎么赔偿?
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
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商家在美团销售进口水果,被专业投诉客户投诉。市场监管局要求商家提供进口水果的相关信息,商家该怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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买智能手表给送的卡充钱能退吗(手表与描述大大不符)
退卡是常见处理方式,但需根据具体情况选择。如经营者同意退卡,可协商退款金额和方式;如经营者拒绝,可通过投诉、举报或诉讼等方式维权。
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你好,孩子未满八周,在微信小程序游戏里玩元梦之星免密支付了4650申请退款不通过怎么办
可起诉处理。先收集孩子消费证据,如支付记录等。再向法院提起诉讼,要求商家退款。同时,需证明孩子为无民事行为能力人,其消费行为未经法定代理人同意。法院将根据实际情
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我想问一下,我在京东买了止咳药,给我发了一个空盒子
可以。京东发空盒子属于违约行为,你有权要求退款。具体操作上,可先联系京东客服,提供购买凭证和空盒子照片等证据,要求快速退款。若协商无果,可选择投诉或诉讼。
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商家未跟卖家说明货到是自己承担运输。
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