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我在百度买了东西,但是客服不理人
更新时间:2023-06-04 21:56:37
问题描述:
我在百度买了东西,但是客服不理人
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
湖南二十一世纪律师
服务地区:湖南-长沙
186-8496-9881
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您好!方便来电沟通一下您的具体情况吗?以便于更准确的给您提供帮助。fx
2023.06.04 21:56:37
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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