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店员拿错了尺码，回来洗了才发现，服装店不给换怎么办
更新时间：2023-06-09 15:25:34
问题描述：
店员拿错了尺码，回来洗了才发现，服装店不给换怎么办
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
崔斌律师
服务地区：陕西-西安
187-0922-5550
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如果店员拿错了尺码，回来洗了才发现，服装店不给换，你可以向当地的工商投诉主张自己的诉求1。一般来讲店铺都会有七天无理由退换货1，但一般因个人原因导致的破损和影响二次销售的情况是不允许退换的1。如果因为厂方出厂次品都是在或大小不合适及色差问题都可以退换的1。如果店铺不允许就可以向当地的工商投诉主张自己的诉求1。
2023.06.04 10:14:36
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90376
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可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
2023.06.02 22:02:17
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平台法律顾问团队
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不影响二次销售的，商家要支持退换货的。按照消费者权益保护法的规定就是这样，因为损坏的不是商品，只是包装，可以适当扣除包装费用，但是商品费用要退的。商家不退的，可以打315投诉，或者投诉到当地的市场监管部门，让相应的部门介入处理。
2023.06.02 22:02:26
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找法网咨询顾问
已帮助
278040
人 · 响应时间
平均1分钟内
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023.06.02 22:03:06
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李忠民律师
服务地区：陕西-西安
这种情况的话，你可以和店家进行协商退款赔偿事宜，虽然那个店方有过错，但是你已经洗掉了，影响二次销售的话，那么店家可以不退的，所以具体你们要协商
2023.06.09 15:25:34
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