首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
甘肃法律咨询
>
酒泉法律咨询
>
酒泉消费者维权
> 咨询详情
如未成年人向游戏充钱如何退款?
更新时间:2023-06-01 07:42:44
问题描述:
如未成年人向游戏充钱如何退款?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1263358
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。法律依据:《
民法典
》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施
民事法律行为
由其
法定代理人
代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2023.06.01 07:41:21
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
800282
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:
1、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回;
2、如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;
3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,这种情况下视为家长默认授权同意。
:《
中华人民共和国民法典
》第二十二条法律依据:《中华人民共和国民法典》第二十二条
不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定
代理
人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
第二十四条
不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人,其利害关系人或者有关组织,可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。
被人民法院认定为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,经本人、利害关系人或者有关组织申请,人民法院可以根据其智力、精神健康恢复的状况,认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者
完全民事行为能力人
。
本条规定的有关组织包括:居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法设立的老年人组织、民政部门等。
未成年充值退款需要哪些证据
1、游戏是孩子在玩;
2、充值是孩子在操作;
3、自己不知情或不认可。
2023.06.01 07:42:05
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
934280
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:
退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
衍生问题:
衍生问题:
未成年人充值的举证责任是什么?
“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的
证据
证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2023.06.01 07:42:44
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
未成年充值退款流程
人身损害赔偿
20625
未成年人充值游戏如何退款?
法律分析: 退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
未成年玩手机游戏充值能够退还吗
电子商务
180
未成年消费不给退如何解决
损害赔偿
100
未成年人游戏充值3000多元,如何申请退款?
游戏充值是否可以退款应依据情况而定。法律规定对于限制民事行为能力未成年人,未经监护人同意的充值行为,监护人可以主张退回充值金额。而对于无民事行为能力未成年人的充
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
法律规定未成年充值可以退款吗
电子商务
420
未成年人游戏充值如何全额退款啊?
您好,协商不成可以起诉对方主张退款。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,未成年充值游戏如何退款?
一、未成年充游戏的钱能退回来吗 1、未成年充游戏的钱能不能退回来,需视情况而定: (1)如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的; (2
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人游戏充值怎么退款
你好,充值了多少钱。如果金额大可以要求退回
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人在游戏里充了钱怎么退款
你好,充值金额多少,可以谈一下具体情况
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1165
未成年游戏充值如何退款
需要与游戏的客服提出交涉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
845
未成年人误充值游戏,如何退款
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
585
能不能要求退款退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
510
判决抵押无效如何处理
抵押担保
350
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
400
相关推荐
可能感兴趣:
法律知识
法律内容
法律资讯
临淄区律师
太原律师
法律列表
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
法律内容
律师推荐:
酒泉律师
同城律师:
阿克塞律师
瓜州县律师
敦煌市律师
金塔县律师
玉门市律师
肃北律师
肃州区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
被告未成年的民事起诉状范文
5869人下载
未成年学生委托监护协议书
5869人下载
离婚房产给未成年孩子协议范文
5869人下载
影视剧未成年演员聘用合同
5869人下载
律师解答动态
刚刚
钟宇弘律师
近期帮助 3034 人
慢性丙型病毒性肝炎患者可以拘留吗
7分钟前
徐丹律师
近期帮助 1409 人
在我名下的车被亲戚拿去抵押借款,这种情况怎么处理
7分钟前
天习律所律师
近期帮助 39526 人
遇到套路贷说输错银行卡号了
8分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23338 人
4s店黄了保养存的钱怎么办
9分钟前
徐丹律师
近期帮助 1409 人
你好,因交通事故致死,养老保险能申请赔付吗
9分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23338 人
每天工作十二个小时,一个月放不了假
11分钟前
陈世炫律师
近期帮助 25219 人
就是我在制期间没有购买社保,公司给了一份自愿不够买社保的协议书,我离职了能申请赔偿吗
11分钟前
周清智律师
近期帮助 22279 人
我想问一下之前我的支付宝帮别人收了:钱又是转出去了的,现在被骗那个人找到我了,我应该怎么处理?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询