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在抖音上买的2996的课程能退款吗？
更新时间：2023-06-01 06:12:55
问题描述：
在抖音上买的2996的课程能退款吗？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
刘清林律师
服务地区：内蒙古-兴安盟
150-4821-1868
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建议双方尽量协商解决，协商不了找平台客服调解，解决不了还想退只能诉讼。
2023.06.01 06:12:55
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平台是可以退费的，但退款需遵循一定规则。在购买课程前，请务必考虑清楚，以避免不必要的麻烦。一般情况下，在学习开始后的一个月内，或所学科目不超过十二个时，若对课程不满意，可以申请退费。退款将扣除已学课程的费用及相应的百分之十服务费，其余金额将在半个月内退还。您可以选择网上直接申请或书面申请退款，待平台审核后，将迅速扣除相应费用并返还。平台重视信誉，将尽可能退还大部分费用，但具体退款政策以平台规定为准。
2023.05.31 17:37:07
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法律分析：
1. 平台可以退费，但需遵循一定规则。购买前应考虑清楚，避免造成不必要的麻烦。
2. 在学习一个月内或所学不超过十二个课程时，若不满意可申请退费，但需扣除课程费用及相应的百分之十服务费，剩余款项将在半个月内退还。
3. 退款可通过网上直接申请或书面申请，经平台审核后，扣除相应费用，可快速返还。平台会尽量退还大部分费用，以维护信誉。但具体退款政策以平台退款条例为准。
2023.05.31 17:37:20
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法律分析：原则上是可以退的，但是不同商家的说法不一样，有的可能退大部分，你可以强制要求退款。
2023.05.31 17:37:36
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