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在微信上买了一门不想学的课程可以申请退款吗?
更新时间:2023-05-27 07:44:16
问题描述:
在微信上买了一门不想学的课程可以申请退款吗?
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具体如何退款,主要是依据
合同
的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2023.05.27 07:43:17
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平台是可以退费的,但退款需遵循一定规则。在购买课程前,请务必考虑清楚,以避免不必要的麻烦。一般情况下,在学习开始后的一个月内,或所学科目不超过十二个时,若对课程不满意,可以申请退费。退款将扣除已学课程的费用及相应的百分之十服务费,其余金额将在半个月内退还。您可以选择网上直接申请或书面申请退款,待平台审核后,将迅速扣除相应费用并返还。平台重视信誉,将尽可能退还大部分费用,但具体退款政策以平台规定为准。
2023.05.27 07:43:58
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法律分析:
1. 平台可以退费,但需遵循一定规则。购买前应考虑清楚,避免造成不必要的麻烦。
2. 在学习一个月内或所学不超过十二个课程时,若不满意可申请退费,但需扣除课程费用及相应的百分之十服务费,剩余款项将在半个月内退还。
3. 退款可通过网上直接申请或书面申请,经平台审核后,扣除相应费用,可快速返还。平台会尽量退还大部分费用,以维护信誉。但具体退款政策以平台退款条例为准。
2023.05.27 07:44:16
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