首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
辽宁法律咨询
>
沈阳法律咨询
>
沈阳消费者维权
> 咨询详情
在拼多多买的货不合格,货退回去了,不给退款怎么办?
更新时间:2023-05-31 11:10:40
问题描述:
在拼多多买的货不合格,货退回去了,不给退款怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈阳中盾所律师
服务地区:辽宁-沈阳
133-9010-7601
咨询我
您好,您可以联系一下拼多多客服介入
2023.05.31 11:10:40
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
479195
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
: (一)商品或者服务存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (六)销售的商品数量不足的; (七)服务的内容和费用违反约定的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担
侵权责任
。
2023.05.31 10:47:56
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1212483
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
1、找店里经理来协商;2、打消费者热线12315投诉;3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;5、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.05.31 10:48:35
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
588907
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
一、实体店不退款怎么解决?
1
.如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商
。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无效,消费者自己只能考虑向法院提起诉讼。
2.法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。
消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议,提交仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
二、实体店卖假货怎么处罚?
实体店卖假货可以要求商家退款,要求三倍价格的赔偿。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益受本法保护。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加的赔偿金额不足500元的,为500元。
2023.05.31 10:48:47
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1594
买的花椒质量不好,货给退回去了,可不退款咋办
可以通过平台或者起诉要求对方承担违约责任。《民法典》第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
多收的货款不退还了如何处理
损害赔偿
110
民法典卖家不发货也不退款怎么办
人身损害赔偿
1975
拼多多退货了,商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不给退货退款怎么处理
消费者权益
12710
在微商那里买了4500的货,卖不出去,不给退款怎么办
假如是商家的产品或者服务有问题,在允许退款的法律范围之内,可以维权。但是还得分为两种情况: 1、购买的产品是否是微商大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台,由
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多上买了个号不给退款怎么办
不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉;拨打12315消费者热线投诉,维护权益;向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了虚拟物品。由于一些原因,我点退款,不给退款,怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在实体店买东西,刚买的过了一会,想退货商家不给退怎么办?
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1210
我在x东西,货退了,不退款怎么办?
建议通过诉讼解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
900
在某网买东西退了,不给退款怎么办?
你好,关于网购,在发起申请退款,双方不能很好地解决的时候,可以申请淘宝客服介入。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信上买了四轮电动车后,我这边的交警说不能上路商家不退怎么办
您好,建议询问交管局
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
610
客户服务无法回顾是否侵犯了消费者的权益
你好,建议双方自行协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
540
今天买了学习机,明天能退吗?
你好,建议消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
370
手机刚买了两个月就出了问题,还没有超过保修期,送到保修期,怎么办?
向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
415
在QQ上买东西要求退款对方不退怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是商家,用户退款,我不小心按退款了,怎么让他把货退回来
针对此问题,常见的处理方式有协商退货、向消费者协会投诉、提起诉讼。你应根据具体情况选择合适的方式,如消费者同意退货则协商解决,如拒绝退货可考虑投诉或诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
吃火腿吃到石子能要赔偿吗
可以索赔。先与商家协商,要求赔偿;如协商不成,向消协投诉,寻求帮助;最后可起诉至法院,要求赔偿损失。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
理发店染发不均匀
为了保留证据以便维权,建议你在发现染发不均匀后,立即拍照或录像记录实际情况,包括染发前后的对比照片、理发店的环境和宣传资料等。同时,保留与理发店的沟通记录,如短
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
临淄区律师
法律内容
法律内容
法律知识
太原律师
列表内容
呼和浩特律师
西安律师
合肥律师
法律列表
律师推荐:
沈阳律师
同城律师:
苏家屯区律师
沈阳和平区律师
法库县律师
新民市律师
铁西区律师
皇姑区律师
大东区律师
沈河区律师
于洪区律师
沈北新区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
3小时前
天习律所律师
近期帮助 39745 人
你好我想咨询一下有人叫我帮他买期货。是不是诈骗
3小时前
天习律所律师
近期帮助 39745 人
你好购买礼品卡充值卡违规吗?
3小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1790 人
你好,我被骗来贷款。然后别人转了20万进卡里被冻结了,我报警会受处罚吗
3小时前
邢环中律师
近期帮助 5486 人
我被全铝整装骗了
今天 00:24
陈辰律师
近期帮助 24691 人
合同上面写着年收益未达标补齐返还50%股本金,是不是说比如初投了10万,一年以后退还给你5万
今天 00:06
许睿律师
近期帮助 2347 人
一张30万的借条能赢官司吗
昨天23:58
李国利律师
近期帮助 444 人
如果还有像我一样的人去找他买东西的话,那也会遇到同样的被骗的情况,他也并没有回应我
昨天23:57
天习律所律师
近期帮助 39745 人
我在私企上班,因鼻息肉须住院治疗,病假其间有工资吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询