我在拼多多买了虚拟物品。由于一些原因，我点退款，不给退款，怎么办？

更新时间：2022-11-20 15:02:05

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我在拼多多买了虚拟物品。，由于一些原因，我不想要他了，我点退款，可是客服说他们有成本，不给退款，怎么办？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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