卖方同意我申请只退款不退货,能不能退货吗?

更新时间:2023-05-30 15:00:49
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卖方同意我申请只退款不退货,现在要求我退货。我能不能退货吗?
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    对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。买方收货后对货物质量不满要求退货退款,而卖方接受退货退款的要求。这就形成了一个约定。约定内容为买方将货物退还给卖方,卖方要退款给买方。
    2023.05.30 14:59:31
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    买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入,或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。如果卖家希望进一步维护自身权益,也可以依据《中华人民共和民法典》的相关规定,要求买家承担违约责任
    2023.05.30 15:00:13
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    卖货不退款的处理方式:

    1. 报警:如果卖家不退款,买家可以选择报警。
    2. 退货时间:当退款状态为“卖家同意退款协议,等待买家退货”时,系统给予买家退货的时间是7天。如果买家在7天内没有操作退货,退款将会关闭,但交易钱款仍在支付宝平台。
    3. 再次申请退款:在交易成功之前,买家仍然可以再次申请退款。如果买家仍不退货,建议先与买家协商,若无法协商,可选择申请客服介入。
    4. 维权处理:如果交易已经成功,维权状态为“卖家同意维权,等待买家退货”,系统同样给予买家7天的时间进行退货。如果买家不退货,系统则会自动关闭维权申请。

    需要注意的是,根据《产品质量法》第四十条的规定,如果售出的产品存在质量问题,销售者应当负责修理、更换、退货,并赔偿因此给消费者造成的损失。如果问题属于生产者的责任或供货者的责任,销售者有权向生产者、供货者追偿。但在此段内容中,我们主要关注的是退款和退货的流程和规定,与产品质量法的内容无直接关联。
    2023.05.30 15:00:49
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买到的商品有质量问题,可以选择仅退款不退货吗?
**问题处理建议** 1. 质量问题可以和卖家协商换货或者退货。如果要退款,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。 2. 如果协商不成,建议可以拨打消费者热线
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卖家没有事先说明不能退钱,现在我要求退钱,他不给退
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