我之前在网上买了2980年的短视频培训班，他们不给退款

更新时间：2023-05-29 13:50:53

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我之前在网上买了2980年的短视频培训班，现在我要求退款，他们不给退款

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法律分析：
1. 走退款流程时，若业务员拒绝退款，可尝试联系教育机构的客服，更直接的方式是拨打教育机构的工商局公示电话。
2. 若教育机构仍拒绝退款，可向媒体、法律相关援助、政府职能部门等机构投诉。详细叙述退款被拒的经过及被拒次数，并提供如电话录音、录像、聊天记录等拒绝证据。

以上内容是基于提供的信息进行提取，并未涉及具体法律条文或引用。

2023.05.29 13:49:36

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【法律分析】

1. 当遇到退款问题时，首先尝试与对接的业务员沟通，但需注意业务员可能会因提成问题而拒绝退款。此时，可以直接联系教育机构的客服或工商局的公示电话以提高效率。
2. 若教育机构仍拒绝退款，建议向相关机构投诉，包括媒体、法律相关援助以及政府职能部门。在投诉时，应详细叙述退款被拒的过程以及被拒绝的次数，并可提供如电话录音、录像、聊天记录等作为证据。

以上分析基于一般的法律原则和常识，具体情况可能因法律规定和案件事实的不同而有所差异。在处理具体问题时，建议咨询专业律师以获取准确的法律意见。

2023.05.29 13:50:10

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