首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
北京法律咨询
>
北京消费者维权
> 咨询详情
我没收到快递商家不给退怎么办我想立马退
更新时间:2023-05-26 14:47:46
问题描述:
我没收到快递 商家不给退怎么办 我想立马退
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
咨询我
您好, 需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2023.05.26 09:44:09
点赞
吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
咨询我
您好,可向平台客服投诉,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼。
2023.05.25 20:28:36
点赞
盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
咨询我
您好,可以向平台申请退款
2023.05.25 20:10:29
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
437705
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
快递不取退回可以退款。如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。法律依据:《
快递市场管理办法
》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《
中华人民共和国邮政法
》等相关法律规定赔偿。
2023.05.25 19:56:39
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1780891
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
货物被快递公司遗失,如果是买家,这种情况是卖家和物流之间的事,需要由商家联系快递追究责任。同时申请延迟收货,需要联系卖家协商重新发货。若无法补发,需要买家及时点击申请售后发起仅退款。如果不想买这家店铺的货物了,可以申请全额退款。只要没有收到货,就不需要负任何责任,随时可以申请退款。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2023.05.25 19:56:53
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
846102
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2023.05.25 19:57:03
点赞
北京濬远律师
服务地区:北京-北京
首先查看一下该商品是否支持退货,如有的食品类的商品是不支持7天无理由退货的,这时商家是拒绝退款的。
2023.05.26 11:02:28
点赞
王锋律师
服务地区:北京-北京
可向平台客服投诉,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼
2023.05.26 14:47:46
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看其他3位律师解答内容
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递无法投递又无法退回怎么办
其它
540
货没有收到朋友一直不退钱给我怎么办
可以向法院起诉,要求对方支付。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家不给退货退款怎么处理
消费者权益
12710
卖家不发货也不退款怎么办
合同纠纷
7180
要求退款,商家不给退怎么办
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我付钱了货没有发问他钱也不退怎么办?
卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的快递18天都没到,该怎么办?
当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想要退货退款,但是闲鱼不给退,该怎么办
您好,搜集证据,起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的快递一直没有收到要求退款地方不退怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1235
我要退不给退,怎么办
你好,可以要求出示凭证,如果没有的话你可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
925
要厂家退款他不给退,我怎么办。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买到发霉的面包商家仅退款可以吗
您好,及时沟通解决问题维护自身。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
625
母亲拍了快手播商户号赚钱课,我给他申请退款,商户号说退50元,快手没有这个商户号
你好,协商不成可到消费者协会投诉维权,或到法院起诉解决。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
555
您好,我在5.6号外卖食用编制发霉的干豆腐做的食品,吃了一大半,向商家索赔,商家不赔付
您好,及时沟通解决问题维护自身。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
385
在餐厅就餐食物中吃出玻璃应该怎么办
消费者在食品中吃出玻璃的,可以向商家要求赔偿损失,另外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
435
相关推荐
可能感兴趣:
法律资讯
呼和浩特律师
列表内容
法律内容
合肥律师
法律知识
太原律师
临淄区律师
法律列表
西安律师
律师推荐:
北京律师
同城律师:
朝阳区律师
门头沟区律师
东城区律师
怀柔区律师
丰台区律师
密云区律师
昌平区律师
西城区律师
延庆区律师
海淀区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
4分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72940 人
并且中间没签合同部分双倍工资补偿,公司不同意,并且今天公司给我出具了一份解除劳动关系通知,这合法吗
5分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72940 人
提离职流程了,还没到30天最后期限,已经接到新公司offer,可以提前走吗
15分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44925 人
您好,我想找个美容医美方便的剧情,消费者维权。
16分钟前
河南光法南阳律师
近期帮助 28948 人
已再婚但户口还在前夫那里,前夫村里人能查出我又结婚了吗
18分钟前
陈泽鑫律师
近期帮助 1689 人
我骑电动车与另外一辆电动车发生纠纷,对方先动手推我,完事我还手了,事后我没受伤,这会怎么处理
27分钟前
河南光法南阳律师
近期帮助 28948 人
离职申请表4月底递交了。13号把工作交接好了找主任,主任不给签字
33分钟前
杨国丰律师
近期帮助 2802 人
你好,项目工人告甲方不发工资,对乙方公司有什么影响?
35分钟前
云南定和律所律师
近期帮助 2930 人
因修公路导致自家的草果地被损坏,不给补偿怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询