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我买了一盒颜料,我并不清楚也没有提示说直接使用影响二次销售,退货,商家说,使用过不予退,拒收
更新时间:2023-05-23 16:13:54
问题描述:
我买了一盒颜料,我并不清楚也没有提示说直接使用影响二次销售,我就试用一下,用着不好用,退货,商家说,使用过不予退,拒收
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网上支持七天无理由,退货不收要看原因。有可能过了七天,有可能影响二次销售。消费者权益保护法规定七天无理由,主要是因为网上购物,消费者购买的其实是图片,对实物的了解没有在店内购物来的深刻,所以特别了给消费者犹豫期。但是,超过七天及七天内的因使用影响二次销售,或者在网上销售时明确某些产品不支持退货的情况下,商家有理由拒收。附消费者权益保护法供参考:第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
2023.05.23 16:13:29
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2023.05.23 16:13:46
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