你好，我19号买到了一只病猫22号就死掉了，这时候该找商家赔偿吗？

更新时间：2023-05-23 10:20:32

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投诉商家，要求商家予以退款或者赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，如果商家提供商品或服务存在欺诈行为，消费者有权要求商家增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额通常是消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，则按照五百元进行赔偿。

2023.05.23 10:20:12

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### 提取后内容

1. **未造成人身损害或未食用的情况**：

* 可以立即向商家主张退换。
* 可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

2. **造成人身损害的情况**：

* 根据被伤害的严重程度主张人身损害赔偿，主要包括医药费、误工费、护理费、省会补助费、残疾赔偿金。
* 造成死亡的，还要支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。

### 注意事项

* 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时，可以向经营者或生产者要求赔偿损失。
* 接到消费者赔偿要求的生产经营者，应实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。
* 生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按一千元计算。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2023.05.23 10:20:31

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法律分析：所购商品出现质量问题时，消费者应首先尝试与商家协商赔偿事宜。若协商无果，消费者应妥善保存相关证据，并向消费者协会举报或向法院提起诉讼，以要求赔偿损失。

具体赔偿内容可能包括：商品购买价格、因质量问题导致的额外损失（如维修费、交通费、误工费等），以及可能涉及的精神损失等。但具体赔偿金额和范围需根据实际情况和法律规定来确定。

2023.05.23 10:20:32

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