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我在淘宝店买了1000多元的东西,店还关了怎么办?
更新时间:2023-05-02 17:16:31
问题描述:
我在淘宝店买了1000多元的东西,不小心点了确认收货,店还关了怎么办?
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卖家店铺被关闭不影响此前交易的退货处理,可以在淘宝上申请退款。
因为通过支付宝交易的钱是先冻结在支付宝的,不会直接给卖家,只有当买家确认收货以后才会给。
退款流程:
第一步,进入淘宝并登录,点击页面右下角的“我的淘宝”;
第二步,点击“退款/售后”;
第三步,售后一共分四类,选择“退货退款”,或者“退款”。
扩展资料:
卖假货除承担相应的
民事责任
外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款。
2023.05.02 17:15:58
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收到货后,不需要确认收货。到了时间,系统会自动确认收货的。
一般订单在卖家操作点击发货后,买家有10天时间来确认是否收到货。买家可以有1次延长收货的时间,可以延长3天时间收货。
若10天一直未作出延长收货或者申请退款的操作,系统就会超时自动确认收货,系统将操作您的钱款打给卖家了。
扩展资料
延长收货时间说明:
实物交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时,买家可延长收货且只能申请1次,超时天数可申请3天;
虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可延长收货且只能申请1次,超时天数可申请1天。
交易确认发货后卖家可以给买家延长交易收货超时时间,分别可延长3、5、7、10天。
参考资料来源:
淘宝网服务中心-已经付过款,为什么还要操作确认收货?
淘宝网服务中心-订单什么时候自动确认收货?
2023.05.02 17:16:18
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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