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我在网上买了一部手机，想退款却联系不上卖家怎么办？
更新时间：2023-05-02 14:50:16
问题描述：
我在网上买了一部手机，拿到后发现是山寨机，想退款却联系不上卖家怎么办？
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商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而
自然人
购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2023.05.02 14:49:18
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你好，和客服协商处理
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你好，可以报警或者诉讼
2023.05.02 14:50:16
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