说退钱也不退？该怎么办？

更新时间：2023-04-29 12:22:55

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收到定金不发货，说退钱也不退？该怎么办？

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收了定金后，收受定金的一方不发货的，是属于合同违约的行为，可以要求收受方双倍返还定金。如果涉及到合同诈骗的，可以向公安机关报案。商家发布商品销售信息、价格，即构成合同要约；买家一旦拍下该商品，即构成合同承诺，此时双方即成立了买卖合同。在商家发布商品销售信息时未列明并提示注意商品限售件数、购买时限等条款的情形下，如买家已履行付款义务，那么商家亦应履行交货义务。商家以缺货理由拒绝发货，就构成了违约，应承担违约赔偿责任。因此，在买方遭遇“超卖”时，不仅可以要求商家退还货款，还有权主张商家就违约行为赔偿损失。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。

2023.04.29 12:21:30

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定金不退的处理方式是：如果定金依法应当退还给当事人的，当事人之间可以协商处理；协商不成的，当事人可以向仲裁机构申请仲裁，或者向人民法院起诉来要回定金。法律依据：《民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

2023.04.29 12:22:30

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定金交了不能退。
1、定金指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。
2、定金是不能退的，交付方违约不能要求对方退换定金，而收款方违约的，要双倍赔偿定金。
法律依据：
《民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。
给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;
收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
如果支付的是“定金”而不是“订金”，现在不按合同履行相关约定，是不能退还的。“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。依据《民法典》相关规定，商家违约时，“定金”双倍返还;消费者违约时，“定金”不返还。“定金”的总额不得超过合同标的的20%。
定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额超过主合同标的额的百分之二十，可以主张对方返还多余的部分。
　　三、退定金的最好办法
　　定金实际上是一种担保方式，如果是给付定金的一方不履行义务，另一方有权不退回定金。如果是收受定金一方不履行义务，应该双倍退还定金。如果存在拒不退还定金的情况，可以选择向被告一方住所地人民法院提起民事诉讼。依据《民法典》的规定，定金是当事人双方为了保证债务的履行，约定由当事人一方先行支付给对方一定数额的货币作为担保，定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的20%。定金合同应当采用书面形式，并在合同中约定交付定金的期限，定金合同从实际交付定金之日起生效。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。

2023.04.29 12:22:55

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