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快递显示签收,但未收到快递丢失如何赔偿
更新时间:2023-04-23 11:35:06
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快递显示签收,但未收到快递丢失如何赔偿
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快递丢失如何索赔如下: 1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦,可以要求卖家补办或者退款。 2.去快递官网找投诉电话,一般没人接。最好打当地的快递电话,一般需要三天左右。 3.如果实在联系不上相关人员,拨打12315投诉热线,7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉,但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意,可以再次申诉。
2023.04.23 11:33:31
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快递丢失应按双方事先的约定赔偿。没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价,按保价金额赔偿;没有保价,依法律依据:《邮政法》《
合同
法》相关规定赔偿。未保价的给据邮件丢失、毁损,按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号邮件丢失,按所收取资费的三倍赔偿
2023.04.23 11:34:15
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快递被签收如果丢失可以先联系快递公司,让快递公司追回。如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第八百九十七条 保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。
《中华人民共和国
民法典
》 第八百九十八条 寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的,应当向保管人声明,由保管人验收或者封存;寄存人未声明的,该物品毁损、灭失后,保管人可以按照一般物品予以赔偿。
《
中华人民共和国邮政法
》 第四十七条 未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2023.04.23 11:35:06
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