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请问在实体店买衣服,衣服没有质量问题,商家只退不换,是否侵害了我的知情权
更新时间:2023-04-22 09:41:40
问题描述:
请问在实体店买衣服,衣服没有质量问题,商家只退不换,是否侵害了我的知情权
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王军雷律师
服务地区:山东-济南
188-5317-9265
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这个需要提供合理的理由进行退费申请。
2023.04.21 23:12:42
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法律分析:在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2023.04.21 22:16:55
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损害赔偿律师团队
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具体情况具体分析。
在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2023.04.21 22:17:08
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如果是衣服有问题,商家不给退换的话不想要了,可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,也可以先与对方协商,如果协商不成可以直接起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
2023.04.21 22:17:34
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王双成律师
服务地区:山东-菏泽
无产品质量问题的情况下,需要提供合理的理由进行退费申请。
2023.04.22 09:41:40
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