首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
重庆法律咨询
>
重庆消费者维权
> 咨询详情
快递寄出去一个月没有收到也没有回来,怎么办?
更新时间:2023-04-15 11:35:16
问题描述:
快递寄出去一个月没有收到也没有回来,怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1273753
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
当事人所拥有的快递若出现无法投递又无法退回的情况,应当按照我国《
快递暂行条例
》的规定进行处理:快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;快件无法投递又无法退回的,属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理。法律依据:《快递暂行条例》第二十六条
快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
(三)属于进境快件的,交由海关依法处理。
2023.04.15 11:33:22
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
989140
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。
依据法律依据:《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
扩展资料:
快递的相关要求规定:
1、经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。
2、经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安全检查,并对经过安全检查的快件作出安全检查标识。
参考资料来源:
中央人民政府-快递暂行条例
2023.04.15 11:34:16
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
174757
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果客户不收,寄方也不收,那么这个货物就会堆积到快递公司内,由公司内部人员进行处理。而这样做的后果也可大可小,只能说看快递公司与寄方的沟通结果了,不过这类事情发生的还是比较少的。
拒收仅对收件方有效。如果是到付件,收方拒收(在快递方未破损快件或损坏快件的情况下)就说明寄件方并未与收货方协商好,所产生的一切费用不可能由快递公司来承担,而且,快递公司也只能向发货方来收取费用。
快递拒收是物流快递业所属名词。多发在到付件。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。
快递拒收的原因
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
2023.04.15 11:35:16
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递收到破损责任归谁
15868
快递员退回去。但是商家那边看不到物流,也没有收到快递。
快递丢了的处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递丢失了怎么赔
消费者维权
20163
快递无法投递又无法退回怎么办
其它
530
我的快递18天都没到,该怎么办?
当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递无法投递又无法退回怎么处理
其它
703
寄快递对方没有收到怎么办
当事人所拥有的快递若出现无法投递又无法退回的情况,应当按照我国《快递暂行条例》的规定进行处理:快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递未收到,给造成200元的损失,怎么办
您好,可以向客服投诉,让对方核实
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递寄错人,对方不肯归还,可以怎么办
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
寄出去的快递1个月没收到怎么处理
可以向客服核实清楚或投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
830
快递寄到他家了,结果电话不接信息不回该怎么办
与对方协商处理,保存证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
没收到快递,怎么办
你好,可以向邮政部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
让我退款,我不退,我该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
335
我的车正在修理。错过年检期怎么办?
车子过了年检时间需要尽快向登记地车辆管理所申请检验合格标志,机动车未按照规定期限进行安全技术检验的,由公安机关交通管理部门处警告或者二百元以下罚款。 《机动车登
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
相关推荐
可能感兴趣:
西安律师
法律知识
法律列表
太原律师
昆明律师
列表内容
合肥律师
法律内容
法律内容
法律资讯
律师推荐:
重庆律师
同城律师:
云阳县律师
璧山区律师
丰都县律师
梁平区律师
奉节县律师
北碚区律师
长寿区律师
南川区律师
万州区律师
双桥开发区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8706 人
我未成年,我在北京红十字基金会捐款8.88元后说反现1888元,后因为我未成年而账户冻结6万元
13分钟前
安徽汇吉律所律师
近期帮助 16520 人
我想咨询一下抚养权的问题
14分钟前
郭有盟律师
近期帮助 316 人
彩礼给了38000,男方在我手机里借了代款小孩的生活费我没有给,彩礼需要返还吗?孩子判给谁
15分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
我和中介干了5天没有工时。被开除的。中介合同干满7天。厂里是干满三天?中介一直不发工资。
20分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
公司未签劳动合同,还拖欠工资
20分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
老婆给和前夫生的孩子抚养费我能要回来吗?
20分钟前
周于炜律师
近期帮助 7770 人
和劳务签的合同工资由谁发放
21分钟前
周于炜律师
近期帮助 7770 人
就是女孩子,怀孕了不负责任不给他打胎费是不是要证明这个孩子是我才能起诉我
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询