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看头条广告买了优眠肽，付了钱，要求退款找不到人怎么办？

更新时间：2023-04-15 09:54:46
问题描述：
看头条广告买了优眠肽，付了钱，现在找链接找不到订单，太不可信了，要求退款找不到人怎么办？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023.04.15 09:53:23
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    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    2023.04.15 09:53:48
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    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2023.04.15 09:54:46
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