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我在XX巴买了卖方邮寄的鞋子。是否合理?
更新时间:2023-04-12 16:53:07
问题描述:
我在XX巴买了卖方邮寄的鞋子。卖方要求我在退货时承担他给我的运费是否合理?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.04.12 16:51:35
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023.04.12 16:52:28
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建议与卖方协商解决
2023.04.12 16:53:07
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