我在网上买了一个电饭煲,退回给商家时损坏了寄快递时没有保价该谁赔偿

更新时间:2023-04-12 14:38:01
问题描述:
我在网上买了一个电饭煲,退回给商家时损坏了 寄快递时没有保价 该谁赔偿
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1052776 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    货物发快递损坏了,没有保价的,如果是在运输过程中货物毁损、灭失的,由快递公司承担赔偿责任。但是,快递公司如果可以证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,快递公司无需对快递损坏承担赔偿责任。法律依据:《民法典》第八百三十二条
    承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
    2023.04.12 14:37:32
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助98050 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    由快递公司承担责任,商家寄送的商品被快递公司损坏的,商家是不用赔偿的,如果是保价的,全额进行赔偿。根据相关法律规定,保价邮件全部损毁的,按照保价额赔偿;未保价的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
    2023.04.12 14:37:39
    点赞
  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助59812 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    法律分析:依据我国邮政法的规定,商家寄送的商品被快递公司损坏的,由快递公司承担责任,商家是不用赔偿的,如果是保价的,全额进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    2023.04.12 14:38:01
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
网购如何向消协投诉
消费者维权 3220
网上买了台大电视,有点质量问题,卖家让退回去,可是快递说要签免责协议,到时候损坏快递公司不赔。
网购的商品在快递途中被损毁的,责任由卖家承担。在网上购物,标的是交付商品且采用快递方式交付的,交付时间是收货人签收时间,交付前发生的标的物损毁风险应由卖方承担。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在咸鱼上买的东西,寄出去到货后发现运输过程中损坏了,应该谁来赔偿?
运输过程中物品损害的索要赔偿,因托运人申报不实或者遗漏重要情况,造成损失的,托运人应当承担损害赔偿责任;除此之外,如果托运人履行职责的,由运输人对货物承担损害赔
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我寄的包裹是五个平安扣未报价,快递员遗失了,怎么赔偿呢
与商家沟通,商家会与快递沟通协商赔偿事宜。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
A买了个衣服不合适退货,退货途中被快递公司给弄丢了,但是没保价,怎么要求赔偿
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在XX递邮寄了一台笔记本电脑,快递方包装简陋导致电脑损坏(没有询问是否要保价),谁来赔偿
是否能够证明快递价值是索赔的关键。消费者在寄送价值较高物品时,保留好发票等证明价值的材料,同时可以采取对打包过程进行录像的方式留存证据,寄件时尽量选择保价,一旦
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
是电子商务培训的学费,现在退款还能成功吗?
法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在联署上开了一家拼多多网店,能不能退款?
您好,可以先报警处理,并申请退款
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
周于炜律师
近期帮助 9683 人
车子被酒驾的撞了,如果打官司,你们这怎么操作和收费
刚刚
陈木松律师
近期帮助 28 人
你好,男方对家庭不负责,对家庭一切事务漠不关心,能离婚吗,如果能需要些什么资料
刚刚
徐婕律师
近期帮助 73984 人
5.12嫖娼未遂反被骗现在报警来得及吗
51秒前
周于炜律师
近期帮助 9683 人
你好我在一家专卖店买了一只口红不给退可以吗
1分钟前
徐婕律师
近期帮助 73984 人
驾驶证吊销,为什么显示违法未处理,显示暂扣驾驶证?
3分钟前
李茂现律师
近期帮助 11 人
我女儿被强奸了,一个月才报案。
3分钟前
周清智律师
近期帮助 23247 人
我是村支部书记,近期想在电信公司找个工作兼职做,两边都干,可以吗
4分钟前
徐婕律师
近期帮助 73984 人
你好。我想问一下精神未分裂症可以申请低保吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询