迟迟不给供暖，请问我们怎么解决

更新时间：2023-04-09 13:39:59

问题描述：

小区物业已收取取暖费，迟迟不给供暖，请问我们怎么解决

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物业不供暖该可以向相关的供暖管理部门或者是供暖公司进行投诉。物业不给供暖的解决办法如下：
1、小区不给供暖，小区业主首先要确定自己暖气费是否已经缴纳；
2、无故不供暖气的，小区业主也可以向法院起诉，起诉小区物业和供暖公司作为共同被告；
3、小区物业是业主和供暖公司之间的重要桥梁，应该协助业主和供暖公司双方解决问题，为业主服务。小区物业在供暖问题上应该站在服务业主的角度上，积极的调和供暖公司、开发商、施工单位、材料供应商等责任主体单位，从而解决业主的供暖困难。
法律依据：《物业管理条例》
第四十四条
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十五条

对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
第四十六条

物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

2023.04.09 13:39:34

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你好，物业公司不给供暖，这种情况下建议向住建局的物业科进行投诉，物业公司如果代收取暖费，但是不收小区业主的取暖费，不给小区业主供暖，这是违规的可以投诉。

2023.04.09 13:39:51

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2023.04.09 13:39:59

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