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饿了么点的奶茶封盖没封好漏了怎么处理?
更新时间:2023-04-08 08:22:50
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饿了么点的奶茶封盖没封好漏了怎么处理?
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法律分析:消费者服务热线12315。首先,要寻找维权凭证,收集
证据
。比如,购物小票凭证、保修单、发票;网购交易记录、客服聊天记录保修卡、产品使用说明书、产品合格证、警示标志等凭据;网购的快递单、收货单、付款单等一系列单据;若因食品问题造成人身伤害,保存好病历及医药费发票。当收集整理好维权凭证后,可通过以下几种途径解决:首先,可与经营者自行协商和解;如果协商不成,可拨打12315电话,向所在地的市场监督管理部门投诉;还可依法向人民法院提起诉讼。法律依据:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023.04.08 08:22:15
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023.04.08 08:22:20
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你好:向卫生监督投诉解决
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