首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
河南法律咨询
>
郑州法律咨询
>
郑州消费者维权
> 咨询详情
他不能退货退款怎么办?有什么好办法可以解决
更新时间:2023-04-05 13:04:01
问题描述:
我在百度平台网上买翡翠原石,他不能退货退款怎么办?有什么好办法可以解决
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
298280
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、网上购物快递丢件怎么处理
快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2023.04.05 13:03:22
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1229070
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
1,首先要看具体情况,亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件,时间是否在交易成功7天之内,商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。
2,如果满足卖家依旧表明不愿意退货,亲可以直接去我的淘宝-已买到的宝贝-找到需要退货的宝贝-点击申请退款或者申请售后(未确认收货显示的是申请退款,已经确认收货显示的是申请售后)
3,申请退货之后,等待卖家处理,如果卖家同意了申请,择日寄回宝贝并返回到申请退货的页面填写快递单号,如果卖家拒绝了申请可以直接在退货页面要求淘宝客服介入处理。
2023.04.05 13:03:52
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
469460
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
报警处理,依法解决
2023.04.05 13:04:01
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
法院判退货退款怎么处理
损害赔偿
585
在拼多多买的东西,没收到货,想退款;商家要退货才能退款怎么办?
您好,这种情况如果您与商家协商不了,并且你买的东西数额不是很大,价值不是很多,我建议你放弃,因为维权成本太高,不划算。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家不退款通过什么方式投诉
损害赔偿
695
家具退换货纠纷多三包规定需完善
家具三包规定
31884
在网上买东西,由于无法收货,然而商家拒绝退款怎么办
你好,是购买的什么东西的呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在百度平台购买翡翠原石拒绝退款怎么办
网购拒绝退货维权途径如下:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;与经
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在抖音平台购买翡翠,收到的实物与直播间看到的差别很大,申请商家退钱,拒绝退款怎么办
你好,具体什么情况做个详细沟通YQ
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货不退款怎么办,有什么办法可以追回退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
但是卖家缺说什么不能退货,消费者权益保护法中可以7天无条件退货,他现在不给退怎么办?
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
810
我在平台上买的货一直没有发货,现在平台打不开,退款也退不了,怎么办
可以报警或起诉对方
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
545
郑州雪姐的快手直播间买了一部手机。他们甚至没有退货。我甚至没见过他们不退货。在这种情况下我该怎么办?
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
370
我在淘宝上买了一部手机后来发现不是正品我希望通过12315向商家投诉但是没有办法投诉商家的营业执照这
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
325
如果快递被签收,但没有收到货物是谁的责任
法律分析:未收到货物,快递显示已签收,货物损失由快递公司承担。法律依据:《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
260
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
法律内容
太原律师
昆明律师
列表内容
西安律师
法律内容
法律知识
法律列表
法律资讯
律师推荐:
郑州律师
同城律师:
荥阳市律师
金水区律师
中牟县律师
巩义市律师
郑东新区律师
管城区律师
新郑市律师
惠济区律师
新密市律师
中原区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
李杰律师
近期帮助 1066 人
律师我老公家暴钱从十几年就没有交钱在里了我向县法院诉讼书交了我家房子他没有出一分钱法管判给男人的房子
4分钟前
李杰律师
近期帮助 1066 人
工伤医疗报销费给用人单位还是个人
13分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8424 人
老板拖欠工资
13分钟前
石健伟律师
近期帮助 18620 人
厂里面扣的水电费太多了,怎么投诉
16分钟前
石健伟律师
近期帮助 18620 人
被黑心商家骗了
24分钟前
石健伟律师
近期帮助 18620 人
中介合同三个月,厂这边两个月,我干了一个多月,我要转正,中介那边会不会扣钱?
25分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 35415 人
我租外卖车用了没五个小时我不做了要赔违约金吗
26分钟前
石健伟律师
近期帮助 18620 人
现在我是8级工伤,4级伤残。公司以竞聘上岗唯由,我4年没上班了,可以调岗降薪吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询