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在网上买宠物，因为预定的宠物死亡，店家说给我推定金，现在找不到店家了
更新时间：2023-04-01 15:13:17
问题描述：
在网上买宠物，因为预定的宠物死亡，店家说给我推定金，现在找不到店家了
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您好，可以投诉的
2023.04.01 15:13:10
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协商不成，可以考虑诉讼解决
2023.04.01 15:13:17
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法律分析：需要跟宠物店进行协商，根据具体的原因来协商最终的结果，若果协商不成，可以进行诉讼。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
2023.04.01 15:13:17
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