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我在拼多多上面买了一个挂,用不了找商家退钱,他一直用那个机器人回复我,找客服也是一样的
更新时间:2023-02-06 08:26:05
问题描述:
我在拼多多上面买了一个挂,用不了找商家退钱,他一直用那个机器人回复我,找客服也是一样的
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法律分析:可以找买家申请退货,也可以要求商家进行赔偿。如果遭到商家拒绝,也可以向有关平台部门举报该商家。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2023.02.06 08:26:05
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