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我要退货退款?商家不肯退货退款,希望能通过法律介入退款可以吗?
更新时间:2023-02-03 16:24:05
问题描述:
就是在拚多多买的电饭煲内盖板尺寸不合,我要退货退款?商家不肯退货退款,我不知道该怎办,希望能通过法律介入退款可以吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
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你好!你可以去找消协投诉的。
2023.02.03 16:24:05
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找法网咨询顾问
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法律分析:建议在申请退款之前先联系卖家客服,说明情况,然后再申请退款,一般卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外),接下来你就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2023.02.02 18:25:11
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广东鹏鲸律所律师
服务地区:广东-深圳
网络购物纠纷可以协商
2023.02.03 08:22:25
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