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买产品退货不退款，打对方电话不接怎么处理？
更新时间：2023-02-01 15:41:40
问题描述：
买产品退货不退款，打对方电话不接怎么处理？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
黄辉律师
服务地区：湖北-武汉
180-6401-4480
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你好 可以到消协或者市场监督管理局投诉
2023.02.01 15:41:40
点赞
石佳佳律师
服务地区：湖北-武汉
185-0274-7533
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你好，请问是在什么地方购买？1
2023.02.01 11:25:43
点赞
李琴律师
服务地区：湖北-武汉
180-6401-4480
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您好，可以找平台投诉处理
2023.02.01 11:16:38
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商家不给退款处理方法如下：
1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。
2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。
法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条
卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货，或者要求卖家更换、修理。
没有国家规定或与当事人约定的情况，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者更换、修理。
2023.01.31 20:03:02
点赞
胡吉芳律师
服务地区：湖北-武汉
这种情况的话建议尽快
2023.01.31 20:10:44
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