拼多多商品退款后,商品未收到,客服要求自行处理商品,是否需要继续退货?

更新时间:2023-01-09 23:04:59
问题描述:
你好,拼多多商品退款了,货未收到,但拼多多客服让找自行处理商品,还用退货吗
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023.01.09 21:52:02
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  • 王军雷律师
    服务地区:山东-济南
    这个跟商家确认是否需要退货。
    2023.01.09 23:04:59
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消费者如何维权?
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商品问题平台介入退款成功。并且写了商品自行处理,商家要求退货
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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拼多多仅退款物品,但商家要求我退货可以不退吗
不可以,如果你收到货物要求退款是必须要退货的
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拼多多买的手机,是先用后付的,商家承诺7天无理由退货的,可以
法律分析:这要根据具体情况而定。依据国家相关法律法规的规定内容可知,不支持七天无理由退货的商品没有发货的,由于货没有到,所以是无法退货的,但是消费者可以要求退款
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那我在使用商品的过程中损坏了,还能七天无理由退货吗?
不可以七天无理由退货的商品:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购
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退款成功,商品发货,半个月后商家来找我,但已经用过了,退货有
法律分析:就是商量达成一致,而退款。具体要看你售后统一处理退款内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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拼多多官方已经把货款退给我了,商品让我自己处理,我还需要把商品退给商家吗?
1. 退款后收到货物,若买家确定不再需要,应及时联系卖家协商退货处理。私自扣留货物属于不当得利。 2. 若买家恶意扣留货物,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。 3
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拼多多官方已经把货款退给我了,商品让我自行处理,我还用把商品给商家退回去吗?
退款后收到货物,若买家确定不再需要此货物,应及时联系卖家协商退货处理。私自扣留属于不当得利,若买家恶意扣留,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。根据《民法典》相关规
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