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拼多多商品退款后,商品未收到,客服要求自行处理商品,是否需要继续退货?
更新时间:2023-01-09 23:04:59
问题描述:
你好,拼多多商品退款了,货未收到,但拼多多客服让找自行处理商品,还用退货吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王军雷律师
服务地区:山东-济南
188-5317-9265
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这个跟商家确认是否需要退货。
2023.01.09 23:04:59
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.01.09 21:52:02
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