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就是我订了一辆电动车然后里面有一些是烂的然后就跟商家说了退回去这都21号了他们一直不给我退钱
更新时间：2022-12-28 16:48:25
问题描述：
就是我订了一辆电动车然后里面有一些是烂的然后就跟商家说了退回去这都21号了他们一直不给我退钱
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
刘斌律师
服务地区：广东-深圳
400-8705-5708
咨询我
你好！你可以找消协投诉的。
2022.12.28 16:48:25
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郑登卿律师
服务地区：广东-深圳
180-9892-6414
咨询我
您好根据您的情况可以维权
2022.12.21 17:37:51
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《消费者权益保护法》第二十三条第三款“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”，第四十六条，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者的投诉有效期以不同产品而不同。
2022.12.21 17:31:24
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周海律师
服务地区：广东-深圳
是什么时候订了电动车，什么时候退回去的呀
2022.12.21 17:38:06
点赞
王丽媛律师
服务地区：广东-深圳
买到瑕疵车可以和对方协商退车退款，如果对方恶意隐瞒，消费者可以通过诉讼维权要求对方赔偿。
2022.12.21 18:56:21
点赞
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然后我们酒精去除，我总酒精之后车漆黄了一大块，怎么都去不掉
您好，您可以向其所在平台投诉。
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