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我在实体超市买了个电热水壶，不能退货退钱，他们说随便是那家商店买都不可能给退货退钱的，是这样的吗
更新时间：2022-12-20 11:15:34
问题描述：
你好，我在实体超市买了个电热水壶，发现漏水，超市给只能换货，不能退货退钱，他们说随便是那家商店买都不可能给退货退钱的，是这样的吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
郑登卿律师
服务地区：广东-深圳
180-9892-6414
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您好建议消费者维权投诉处理
2022.12.20 10:21:30
点赞
广东天习律师
服务地区：广东-广州
400-8705-5708
咨询我
你好！你可以找消协投诉的。
2022.12.20 11:15:34
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实体店无质量问题可以七日内无理由退货。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022.12.20 08:41:43
点赞
知荣律师
服务地区：广东-广州
这个漏水是属于商品的质量问题了。是可以退货的
2022.12.20 08:54:07
点赞
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