未成年人充值妙趣堂游戏,和他说了,他说要证明怎么是未成年人,然后给他发身份证了,他也不给我退。

更新时间:2022-12-16 16:21:33
问题描述:
未成年人充值妙趣堂游戏,和他说了,他说要证明怎么是未成年人,然后给他发身份证了,他也不给我退。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1537082 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分。如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向法院起诉。
    2022.12.16 16:21:33
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
就是我家小孩还未满八岁,然后那个客服说热l认证是成年人,说不给退。
限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
未成年人充值游戏申请退款,关系证明的信息之后,说是问了专员不能退,问他是公司不给还是资料就装死人什么
未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
他要了证件什么什么材料后,说话逻辑不符合未成年人就说我是成年人,然后就不是同意退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的孩子是未成年人,他在游戏里充了,我找到他们的人工客服,然后让我打他们那个电话,电话不接然后关机
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的弟弟在游戏里面充值了2000多块钱,然后他是未成年人,然后他们说不能退钱怎么办?
未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
张刚律师
近期帮助 5224 人
你好两个人自愿离婚的话,当天可以办理吗
39秒前
广东天习律师
近期帮助 188716 人
我想搞回我90年7月至92年十月社保问题,我当时是临时工,已经退休三年了,单位注销,现在单位改名
1分钟前
张凯律师
近期帮助 133 人
请问,如果公司领导强制加班,需要提供什么证据举报
1分钟前
高宇航律师
近期帮助 1136 人
对方全责所以的事都推给保险公司我该怎么办
1分钟前
叶斌律师
近期帮助 12900 人
我是1970年出生的,2018年7月份交的社保,我应该交到六十几岁?
7分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 13161 人
离职员工因工资争议偷盗公司财物报案后不予立案怎么办
25分钟前
高宇航律师
近期帮助 1136 人
你好,我有前科能封存不在10多年前
25分钟前
刘威龙律师
近期帮助 10048 人
我是三级,今年71了怎么没有补贴
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询