我在拼多多买的实木床和床垫，只收到床，但没有收到床垫，找客服，我该怎么办呢？

更新时间：2022-12-16 09:21:05

问题描述：

我在拼多多买的实木床和床垫，到现在都快两个月了，只收到床，但没有收到床垫，找客服，他不理我，我该怎么办呢？

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2022.12.15 15:03:26

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付晶律师
服务地区：河南-郑州

之前的订单还在的吗，可以进行协商退款，不行就进行起诉

2022.12.15 15:40:14

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肖东升律师
服务地区：河南-信阳

您好，先与店家协商，协商不成报消费者协会处理。

2022.12.16 09:21:05

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