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那里没有说买了之后不可退款，我买了之后，然后后面跟我说不给退款，怎么才能把钱退回来
更新时间：2022-12-15 10:43:17
问题描述：
你好，我在网上买个变声器，那里没有说买了之后不可退款，我买了之后，我感觉不好用我要退款，然后后面跟我说不给退款，怎么才能把钱退回来
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
邓五英律师
服务地区：广东-中山
134-2700-6172
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您好，可以通过平台订单售后处理。
2022.12.15 08:03:11
点赞
广东天习律师
服务地区：广东-广州
400-8705-5708
咨询我
你好！你可以找消协投诉的。
2022.12.15 10:43:17
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找法网咨询顾问
已帮助
277836
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平均2分钟内
咨询我
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
法律依据：
《
侵害消费者权益行为处罚办法
》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
2022.12.15 00:07:11
点赞
广东鹏鲸律所律师
服务地区：广东-深圳
保留证据可以帮你协商
2022.12.15 08:36:33
点赞
知荣律师
服务地区：广东-广州
那你在哪个平台买的变声器的、
2022.12.15 09:36:50
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