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今天2022年12月14号在商场买了卡士酸奶,赠品是2022年11月23号生产,可以索赔吗?
更新时间:2022-12-20 11:20:20
问题描述:
你好,今天2022年12月14号在商场买了卡士酸奶,买一送一,赠品是2022年11月23号生产,保质期21天,已过21天,可以索赔吗?
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卜伟松律师
服务地区:广东-韶关
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向市场监督管理局和消费者协会进行举报,要求进行赔偿损失
2022.12.20 11:20:20
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一般情况,在没有特殊约定时,保修期内的运费应由买家承担。但是如果是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,保修内的运费应当由经营者承担。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022.12.14 19:17:35
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知荣律师
服务地区:广东-广州
这个你可以以去市场监管去投诉的。
2022.12.15 09:30:34
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