就小孩未成年充了5000多块钱在会玩，客服不想退不去解决该怎么办？可以打吗

更新时间：2022-12-13 11:45:39

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就小孩未成年充了5000多块钱在会玩，客服不想退不去解决该怎么办？可以打吗

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胡雪峰律师
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必须要证明是未成年人充值的才能起诉。

2022.12.10 18:30:22

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你好，建议与对方协商解决

2022.12.10 14:26:52

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刘陆琴律师
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您好，请问您这边有证据证明是小孩本人充值的吗？如果客服不愿意解决，也可以直接起诉。

2022.12.13 11:45:39

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