明明卡上没有标注使用有效期，可是在放置一段时间后，却被商家告知此卡已过有效期，要想继续使用，需要向卡里再充值5000元，方能激活卡内剩余的9200元。面对南京国际网球中心提出的这一条件，市民高先生表示不能接受，并向本报投诉。
A 卡内剩9000多元就“作废”了
南京市民高先生最近有些心烦，因为他手中一张打网球的卡被停用了。原来在几年前，他在龙江体育馆内的南京国际网球中心花1万元办理了一张会员卡，可是他只消费了几次，便一直没有用过这张卡。这张卡上至少还有9000多元余额。
今年，高先生无意中找到这张网球会员卡，由于办理时间较长，他仔细查看了一下会员卡，发现在卡的背面写着有效期几个字，可是对应的一栏中，却是一个空白项。这让高先生心里踏实了，在他看来，这显示该卡并未设置有效期。
于是，高先生便喊上几个球友去该中心打球。工作人员接过他的卡，在机器上刷了一下，机器显示余额是9200多元。不过，工作人员告诉他，这张卡属于过期卡，卡内的余额已经作废了，不能再使用。
B 要再充值5000元才能“激活”卡
对此，高先生觉得难以理解。他觉得，自己网球会员卡内的9000多元，也不能就这么不明不白地变得“一文不值”了。高先生要求对方出示当初有有效期约定的合同，但是对方表示暂时无法提供。
最后，网球中心出了一个“好主意”：如果想让这9000多元的费用继续管用，那就得再充5000元费用进去。工作人员解释说，这5000元有两个作用，一是激活，二是充值。
“这激活费用也太高了吧?”高先生对于这个办法并不认同。在他看来，这是网球中心在利用自己的软件，来要求会员继续增加消费，而他现在不愿意继续在该中心消费了。高先生提出，自己是不会缴纳这5000元的。他可以先回去等网球中心的回复，并向他出具当时明确告知他“有效期”的相关证据。
C 商家称电话通知过卡要过期了
可是回来等了几天，高先生还是没有看到网球中心所谓的有效期已告知的证据。无奈之下，高先生求助本报帮助维权。
接到高先生的投诉后，记者与鼓楼区江东工商所取得联系。上周四，记者和江东工商所人员一起来到该网球中心。该中心马主任表示，高先生这张会员卡是几年前办的，属于过期卡。“如果是过期卡，那么卡上有效期一栏中为什么是空白的呢?”江东工商所张沅副所长提出疑问。马主任说，他们在两年前就已通过电话告知，并在网球中心门口贴出公告，告知客户了。她认为，网球中心已经尽到了告知义务。但高先生表示，对于这两种告知方式，他既没看到也没听到过。[page]
D 经调解商家同意免费激活
江东工商所副所长张沅指出，在这件事上，网球中心存在一定过失。首先，在这张网球会员卡上没有标注有效期，这很容易让持卡人理解为没有有效期;其次，在变更该卡有效期时，网球中心所通过的两种告知方式也不全面。因为根据要求，面对受众的有效告知途径，应该要有三种，一是挂号信、二是公众媒体刊登、三是店堂醒目处公告。再次，对于5000元的激活费，网球中心也无法拿出任何收费依据，显然如此高昂的激活费毫无根据。
最后，在工商人员及本报的协调下，该网球中心同意免费给高先生激活该充值卡。
张沅提醒消费者，在购买类似的充值卡时，切忌头脑发热，尤其是如此大额的充值，面临的风险也更大。在消费的时候，应该结合自身实际的消费能力和消费时间去合理办卡。
