你好，电动轮椅买回来不合适要退，商家拒绝退款怎么办

更新时间：2022-12-10 07:59:51

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你好，电动轮椅买回来不合适要退，商家拒绝退款怎么办

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如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
法律依据：
《淘宝平台争议处理规则》第五十三条
淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。

2022.12.09 17:40:13

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李凯律师
服务地区：陕西-西安

您好,如果平台拒不退款的话,您可以向12315对其进行举报,请工商管理部门介入调查

2022.12.10 07:59:51

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