我在线上报的网课不退钱怎么办？

更新时间：2022-12-09 03:31:11

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教育机构拒绝退款时，消费者应采取以下措施：

1. 与教育机构进行协商，督促其及时退款。
2. 若协商未果，消费者可向消费者保护协会投诉该教育机构。
3. 消费者还可以以教育机构违约为由向法院起诉。

解决消费者与经营者之间权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解。
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解。
3. 向有关行政部门投诉。
4. 根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁。
5. 向人民法院提起诉讼。

2022.12.09 03:31:11

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