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快手买到货到付款的假手机
更新时间：2022-12-14 10:02:19
问题描述：
快手买到货到付款的假手机
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
于洋律师
服务地区：山东-威海
130-6111-0886
咨询我
您好，你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022.12.14 10:02:19
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人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网购时买到假货的，当事人需要保留好相关
证据
，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2022.12.07 14:04:29
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