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你好我在商场买的衣服柜员说处理品不退不换
更新时间：2022-12-07 10:54:44
问题描述：
你好我在商场买的衣服柜员说处理品不退不换
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朱建宇律师
服务地区：山东-菏泽
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可以要求商城退款的，也可以投诉解决
2022.12.07 10:54:44
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商场买的衣服要退货的，需要按照商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的，则不能退货，反之则可以退货。但如果是通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。需要注意的是，有些特定商品如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等，不适用无理由退货的规定。另外，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。
2022.12.06 19:03:33
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