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您好我买了一个保健床垫，说是可以预防癌症预防疾病，但是我发现什么用都没有，我想起诉他可以起诉哪些项目

更新时间：2022-12-03 09:13:04
问题描述：
您好我买了一个保健床垫，说是可以预防癌症预防疾病，但是我发现什么用都没有，我想起诉他可以起诉哪些项目
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    2022.12.02 19:03:28
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  • 范海华律师
    范海华律师
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    你好，搜集对方承诺，可以要求退款。
    2022.12.03 09:13:04
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